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24年2024月XNUMX日，泰国国家媒体报道称，泰国移民局使用的生物识别系统在素万那普国际机场坠毁，导致办理登机手续的旅客排起长队。
波尔。泰国机场有限公司总裁 Wisanu Prasatthong-osot 将军进行了现场检查，以确定系统故障的原因。
据泰国媒体报道，凌晨4点30分，软件更新后发现生物识别系统出现故障。
结果，出入境检查站的电脑出现延迟，导致护照检查过程需要更长的时间。同时， 国内自动自助结账通道系统 航班下降，许多乘客在检查站排起了长队。这也发生在普吉岛机场。
移民官员通过素万那普筛查系统手动检查护照，寻找罪犯和逾期居留者。机场工作人员通过在优先通道分发水和检查有错过航班风险的乘客来为乘客提供便利。
尽管生物识别系统现已恢复正常，但泰国皇家移民局仍寻求长期改善运营 并确保这种情况不会经常发生。
