由于超售导致航班无法起飞,导致 300 名乘客过夜离开,普吉岛机场做出澄清

普吉岛-

普吉国际机场在 300 多名乘客因座位不足而无法起飞一夜之间澄清了这一情况。

这个问题今天早上(2 月 XNUMX 日)在社交媒体上疯传nd). 社交媒体分享了 300 多名乘客在午夜后被留在机场的故事(XNUMX 月 2) 因为座位已满,其中一名乘客没有座位。

普吉国际机场公共关系部今天告诉普吉快报,VZ309 号航班来自越捷航空,从普吉国际机场飞往素万那普机场。

在机长报告午夜过后五分钟返回停机坪之前,飞机刚刚开始离开停机坪。 机长报告乘客人数超限,一名顾客没有座位,迫使整个飞机掉头。 在跑道关闭之前,航班进一步延误,航空公司决定将部分乘客送往酒店。 该航班于今天(2 月 10 日)上午 34:XNUMX 起飞

目前尚不清楚乘客是否因夜间延误而获得补偿。 还不清楚为什么该航空公司不向任何个人乘客提供积分或折扣以乘坐晚些时候的航班,以避免这个问题影响到每个人。

其中一名乘客没有座位的原因是因为另一架从素万那普机场飞往普吉岛的同一航空公司的VZ2304航班由于不明原因无法在曼谷起飞,这意味着飞机没有到达在普吉机场。

这导致同一家航空公司从普吉国际机场飞往素万那普机场的第三次航班 VZ2305 也被取消,因为这应该使用与 VZ304 相同的飞机。

其中一名持有 VZ2305 航班机票的乘客被航空公司转移到 VZ309 航班。 然而,人为错误似乎导致工作人员没有注意到 VZ309 已经满员,而在注意到问题之前,航班已经开始离开停机坪。

机场和航空公司都为这一事件向过夜离开的客户道歉。

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贡南苏克萨瓦
Goong Nang 是一名新闻翻译,曾在泰国多家新闻机构专业工作多年,并在《芭堤雅新闻》工作了四年多。 主要专注于普吉岛、芭堤雅的当地新闻以及一些全国新闻,重点是泰语到英语的翻译,并充当记者和英语作家之间的中介。 最初来自洛坤府,但除了在普吉岛和甲米之间往返时居住在三地之间。